Противодействие коррупции
Полезное

Конфиденциальность: защита и предоставление информации

Пациенты доверяют врачу свою жизнь и здоровье. Чтобы оправдать это доверие, Вы должны осознавать принимаемую на себя ответственность за жизнь других. Вы обязаны соблюдать нормы профессиональной этики, а ваша деятельность должна соответствовать требованиям, касающимся вашей компетентности и ответственности.

Сведения о пациентах, которыми обладают врачи, являются информацией частного характера и составляют врачебную тайну. Такая информация может предоставляться третьим лицам только с согласия пациента, либо в случаях, предусмотренных законодательством.

Если Вы уверены в том, что имеете право на предоставление такой информации, то она должна быть передана в кратчайшие сроки. Во многих случаях это чрезвычайно важно для соблюдения интересов пациента или для обеспечения безопасности и благополучия других лиц.

Вы должны:

1. Cчитать своей основной задачей помощь пациентам;

2. Защищать пациентов и способствовать сохранению их здоровья, а также здоровья других людей.

3. Поддерживать высокий уровень профессиональной деятельности:

    • овладевать современными профессиональными знаниями и навыками;
    • осознавать границы своей профессиональной компетенции;
    • взаимодействовать с коллегами в интересах пациентов.

4. Относиться к пациенту как к личности и уважать его достоинство:

  • общаться с пациентами вежливо и внимательно;
  • уважать право пациента на конфиденциальность.

5. Взаимодействовать с пациентом как с равноправным партнером:

  • выслушивать пациентов и уважать их мнение;
  • предоставлять пациентам информацию в доступной для них форме;
  • уважать право пациентов принимать полноценное участие в решении вопросов, связанных с лечением;
  • помогать пациенту поддерживать и сохранять его собственное здоровье.

6. Быть безупречно честными во всем:

  • принять незамедлительные меры для защиты пациента, если имеются основания полагать, что пациент подвергается риску в результате Ваших действий или действий Ваших коллег;
  • никогда не осуждать действия пациента или коллег;
  • не злоупотреблять доверием пациента или коллег в целях выгоды.

Вы несете персональную ответственность за свою врачебную деятельность и всегда должны быть готовы объяснить и доказать обоснованность своих решений и поступков!

В приложениях 1-3 приводятся выдержки из законодательных актов, касающиеся прав пациентов, в том числе и на сохранение в их отношении конфиденциальности.


Право пациента на конфиденциальность информации

Основные принципы

Пациенты имеют право на то, чтобы информация о них сохранялись медицинскими работниками в тайне. Конфиденциальность информации – основа доверительных отношений между врачом и пациентом. Не будучи уверенными в конфиденциальности, пациенты могут отказаться от предоставления врачу информации, необходимой для оказания качественной медицинской помощи. Если третья сторона просит предоставить сведения о пациентах, вы должны:

 

  1. сообщить пациенту о предстоящем разглашении информации или убедиться в том, что он уже информирован об этом;
  2. предоставить анонимные данные (данные, по которым получатель информации не может идентифицировать личность пациента). в тех случаях, когда это устраивает получателя;.
  3. убедиться в том, что пациент знает о возможности разглашения информации в тех случаях, когда это необходимо для оказания ему медицинской помощи, или для служебной проверки в рамках медицинского учреждения. Пациент должен знать, что он вправе возражать против такого разглашения информации. Убедитесь в том, что пациент не выразил возражений по этому поводу;
  4. в тех случаях, когда необходимо предоставление персональной информации (кроме случаев, предусмотренных законодательством) получить прямо выраженное согласие пациента на разглашение информации, за исключением особых обстоятельств, описанных ниже;
  5. свести объем разглашаемой информации до минимума;
  6. знать и соблюдать требования действующего законодательства, включая законодательные акты о защите информации.

 

Вы должны быть всегда готовы представить обоснование ваших решений в соответствии с требованиями законодательства и положениями данного руководства.


Защита информации

Если Вы роду своей деятельности имеете отношение к хранению персональной информации о пациентах, необходимо обеспечить постоянную эффективную защиту этой информации от несанкционированного разглашения.

Во многих случаях несанкционированное разглашение не является преднамеренным. Не следует обсуждать пациентов в присутствии третьих лиц, а также оставлять какие-либо сведения о пациентах (на бумаге или на экране), если они могут стать доступны для просмотра другими пациентами, работниками медицинского учреждения, не имеющими доступа к такой информации, и другими лицами. Необходимо принять все меры для обеспечения конфиденциальности во время Ваших бесед с пациентами.


Предоставление информации пациентам

Пациенты имеют право на получение информации о предоставляемых им медицинских услугах, о состоянии своего здоровья и заболеваниях, которыми они страдают. Эта информация должна быть представлена в доступной для понимания пациентов форме и включать в себя диагноз, прогноз дальнейшего течения болезни, возможные варианты лечения и его результаты, распространенные и/или серьезные побочные эффекты лечения, примерный график лечения и его стоимость, если лечение платное. Вы обязаны всегда предоставлять пациентам основные сведения о том, какое лечение вы собираетесь проводить, но при этом следует учитывать желание некоторых пациентов не получать подробную информацию по этому поводу. Это налагает дополнительную ответственность на медицинский персонал. Однако, не обладая такой информацией, пациенты не смогут принимать адекватные решения, ожидаемые от них как от партнеров в процессе лечения.

Вы должны разъяснить пациентам, каким образом информация о них может быть использована для защиты здоровья людей, для проведения научных исследований, эпидемиологических исследований, публикаций в научной литературе, использования сведений в учебном процессе (обучения медперсонала и студентов), служебных проверок, для планирования и организации работы органов здравоохранения, а также в иных целях.


Раскрытие информации о пациентах

Вы обязаны уважать право пациентов на конфиденциальность. Получение согласия пациентов на разглашение информации – одна из составляющих доверительных отношений между врачом и пациентом. Если к вам обращаются с просьбой о предоставлении информации, действуйте в соответствии с основными принципами, указанными в данных рекомендациях.


Обстоятельства, при которых необходимо согласие пациента на разглашение информации

Обмен информацией внутри организации, оказывающей медицинскую помощь, или с другими лицами, оказывающими помощь пациенту

Большинство пациентов осознают, что для обеспечения качественного лечения необходим обмен информацией внутри организации, оказывающей медицинскую помощь. Пациенты должны знать, что внутри медицинского учреждения будет осуществляться обмен персональной информацией о пациентах (при отсутствии возражений со стороны последних), а также они должны понимать, для чего это необходимо. Особенно важно, чтобы пациенты понимали, какая именно информация будет разглашаться, если потребуется предоставить информацию, раскрывающую личность пациентов, сотрудникам других организаций, участвующих в оказании помощи пациенту. Следует учитывать возражения пациентов против разглашения тех или иных сведений другим лицам или организациям, оказывающим помощь пациентам, за исключением тех случаев, когда другим лицам может угрожать смерть или нанесение серьезного вреда.

Всем, кому предоставляется персональная информация, должно быть разъяснено, что эта информация конфиденциальна и конфиденциальность должна быть сохранена. Все сотрудники, получающие персональную информацию для обеспечения медицинского обслуживания, в соответствии с законодательством обязаны соблюдать конфиденциальность, независимо от того, связаны ли они аналогичным обязательством в рамках договора в силу профессиональной принадлежности или нет.

Может возникнуть ситуация, когда пациенту невозможно сообщить о разглашении информации, например, при оказании неотложной медицинской помощи. В этих случаях необходимо быстро передать соответствующую информацию лицам, оказывающим помощь пациенту.


Предоставление информации для служебных проверок

Проведение служебных проверок необходимо для обеспечения качественного медицинского обслуживания. В тех случаях, когда проверка должна осуществляться медперсоналом, проводившим лечение, либо работниками вспомогательных служб, например, специальными сотрудниками, отвечающими за проведение проверок, вы можете предоставить информацию, раскрывающую личность пациента, при условии, что:

 

  • пациенты были проинформированы о том, что сведения о них могут быть предоставлены для проведения служебных проверок, причем пациенты имеют право не давать согласие на разглашение такой информации;
  • пациенты не высказали возражений.

 

Если пациенты возражают, следует разъяснить, почему необходимо предоставить ту или иную информацию и как это будет способствовать их лечению. Если невозможно обеспечить эффективное лечение без предоставления информации для служебной проверки, нужно объяснить это пациенту и представить возможные альтернативы.

Если служебная проверка должна проводиться другой организацией, следует предоставлять по возможности анонимную информацию. В любом случае (когда невозможно предоставить анонимные данные или если такие сведения не удовлетворяют требованиям проводимой проверки) необходимо заранее получить прямо выраженное согласие пациентов на разглашение сведений, раскрывающих личность пациента.

Прямо выраженное согласие обычно требуется при разглашении информации, раскрывающей личность пациента, для проведения научных исследований, эпидемиологических исследований, публикации в научной литературе, использования этих сведений в учебном процессе и в иных целях. Для получения прямо выраженного согласия следует прежде всего предоставить пациенту необходимую информацию, на основе которой он должен принять решение, разъяснить пациенту, почему разглашение необходимо и каковы его возможные последствия. Нужно также объяснить, какая часть информации будет разглашена и кому она будет предоставлена. Если же пациент не дает согласия или согласие не может быть получено по какой-либо причине, информация может разглашаться только в случаях, предусмотренных законодательством. Если цель разглашения подпадает под действие Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан, разглашение может осуществляться без согласия пациента. Необходимо сделать запись в медицинской документации о решении, принятом пациентом, а также о том, была ли разглашена информация и на каком основании.

Если врач имеет определенные обязательства по договору с третьей стороной (компанией, организацией и т. п.), необходимо получить согласие пациента до начала любого исследования или написания отчета для этой организации. Предварительно врач должен разъяснить цель исследования или отчета, а также, в каком объеме информация будет предоставляться. Следует предложить пациентам ознакомиться с отчетом или передать им копии, в зависимости от желания пациента.

 

Разглашение информации в связи с проведением судебного разбирательства или других процессуальных действий

Разглашение информации в соответствии с требованиями законодательства

Необходимо предоставлять соответствующую информацию по особому требованию, обусловленному законодательством, например, при угрозе распространения инфекционных заболевании, массовых отравлений и поражений. Следует проинформировать пациентов о таком разглашении сведений, если это возможно, но их согласия при этом не требуется.

 

Предоставление информации непосредственно органам дознания и следствия, судебным органам в связи с проведение расследования или судебным процессом

Также необходимо предоставлять информацию по запросу органов дознания и следствия и судав связи с проведение расследования или судебным разбирательством. Следует отказать в предоставлении информации в адрес судьи или председателя суда, если предпринимаются попытки принудить вас к разглашению сведений, не имеющих, на ваш взгляд, отношения к делу, например, информации, касающейся родственников или супруга/супруги пациента, не участвующих в процессе в качестве одной из сторон.

Нельзя раскрывать персональную информацию третьей стороне, например, адвокату, представителям органов внутренних дел и сотрудникам судебных органов без прямо выраженного согласия пациента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

 

 

Предоставление информации административным органам

Амбулаторная карта или карта стационарного больного (далее - медицинская карта) пациента или другие сведения о нем могут потребоваться административным органам для проведения расследования, связанного с оценкой профессиональной пригодности медицинских работников. Если вы направляете материалы, касающиеся профессиональной деятельности медицинского работника, на рассмотрение в административные органы, необходимо получить согласие пациента на разглашение информации, раскрывающей личность пациента.

 

Общественные интересы

Разглашение информации в интересах общества

Персональная информация/врачебная тайна может разглашаться в интересах общества без согласия пациента, а в исключительных случаях – даже если пациент отказывается давать согласие, когда ожидаемая польза от разглашения информации для отдельных лиц и общества в целом перевешивает заинтересованность пациента и общества в соблюдении конфиденциальности. Случаи, когда такое разглашение возможно, представлены в статье 61 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан. В любой ситуации, когда рассматривается вопрос о возможности разглашения информации без согласия пациента, необходимо взвесить вероятный ущерб (как для пациента, так и для поддержания доверительных отношений между врачами и пациентами в целом) и пользу, ожидаемую в случае разглашения информации.

Прежде чем рассматривать вопрос о том, будет ли оправдано разглашение персональной информации /врачебной тайны с точки зрения «интересов общества», нужно уточнить, действительно ли в данном случае необходимы сведения, раскрывающие личность пациента, и возможно ли предоставление анонимных данных. В такой ситуации все-таки следует попытаться получить согласие пациента, за исключением тех случаев, когда это не представляется возможным, например, в силу того, что:

 

  • пациенты не обладают правом давать согласие;
  • пациент был и, возможно, является психически неуравновешенным, либо сам факт обращения к пациенту для получения согласия противоречит цели предоставления информации (например, в связи с совершением преступления);
  • необходимо быстро предпринимать какие-либо меры (например, для выявления вспышек некоторых инфекционных заболеваний и борьбы с ними) и времени для обращения к пациентам недостаточно.

 

В тех случаях, когда существует серьезный риск для пациента или других лиц, разглашение информации может быть оправдано, даже если к пациенту обращались для получения согласия, но он отказался его давать.

По возможности следует проинформировать пациентов о том, что сведения были разглашены. В медицинской карте пациента необходимо зафиксировать все шаги, предпринятые вами для получения согласия, и ваше обоснование разглашения информации без согласия пациента.

Насколько оправданы те или иные меры с точки зрения «интересов общества», в конечном итоге решает суд, но Вы должны быть готовы обосновать Ваши действия, если поступает жалоба на разглашение информации, раскрывающей личность пациента, без согласия пациента.

 

Разглашение информации с целью защиты пациента или других лиц

Разглашение персональной информации без согласия пациента может быть оправдано интересами общества, если вследствие неразглашения пациенту или другим лицам может угрожать смерть или причинение серьезного вреда. В тех случаях, когда риск, которому подвергаются пациент или другие лица, настолько серьезен, что перевешивает заинтересованность пациента в сохранении конфиденциальности, следует обратиться к пациенту с просьбой дать согласие, если это возможно. Если такой возможности нет, следует как можно быстрее предоставить необходимую информацию соответствующему органу или физическому лицу. Обычно рекомендуется известить пациента о разглашении информации заранее. Если Вы просите согласия пациента, и он отказывается его дать, следует рассмотреть доводы пациента, если он каким-то образом аргументирует свой отказ. Если Вы считаете разглашение необходимым для защиты третьих лиц от смерти или серьезного вреда, следует как можно быстрее предоставить необходимую информацию соответствующему органу или физическому лицу. Такие ситуации возникают, например, когда разглашение информации может способствовать предотвращению или расследованию серьезных правонарушений, особенно преступлений против личности, например, жестокого обращения с детьми.

 

Дети и другие пациенты, не обладающие правоспособностью для предоставления согласия на разглашение информации

Предоставление информации в связи с оказанием медицинской помощи детям и другим лицам, не обладающим правоспособностью (дееспособностью)

Определенные проблемы могут возникнуть с теми пациентами, которые, по Вашему мнению, не обладают правоспособностью для предоставления своего согласия на лечение или разглашение информации. Если такой пациент просит вас не разглашать информацию о состоянии его здоровья и ходе лечения третьим лицам, попытайтесь убедить его побеседовать с лицом, заинтересованным в получении информации. Необходимо отметить, что несовершеннолетние - больные наркоманией в возрасте старше 16 лет, иные несовершеннолетние в возрасте старше 15 лет имеют право на добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него.

 

Разглашение информации после смерти пациента

После смерти пациента вы по-прежнему обязаны сохранять врачебную тайну/ персональную информацию о нем в тайне. В каком объеме конфиденциальная информация может быть разглашена после смерти пациента, зависит от обстоятельств. Если пациент просил сохранить информацию в тайне, следует учитывать его желание. Если вы не получили от пациента каких-либо указаний на этот счет, решение о разглашении информации в случае необходимости следует принимать, учитывая следующие факторы:

 

  • причинит ли разглашение информации вреда супругу/супруге умершего пациента или другим членам его семьи;
  • не приведет ли разглашение сведений о пациенте к фактическому разглашению сведений о членах его семьи или других лицах;
  • не стала ли уже эта информация широко известна; имеется ли возможность представить анонимную информацию;
  • какова цель разглашения информации.

 

Если вы приняли решение о разглашении информации, будьте готовы к тому, что от вас потребуют объяснить и обосновать его.

 

Приложение 1

ОСНОВЫ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ ОХРАНЕ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН от 22.07.1993 № 5487-1, в редакции от 30.12.2008 (извлечение)

Статья 24. Права несовершеннолетних

 

В интересах охраны здоровья несовершеннолетние имеют право на:

 

  1. диспансерное наблюдение и лечение в детской и подростковой службах в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим нормативно-правовое регулирование в сфере здравоохранения, и на условиях, определяемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
  2. утратил силу. - Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ;
  3. санитарно-гигиеническое образование, на обучение и труд в условиях, отвечающих их физиологическим особенностям и состоянию здоровья и исключающих воздействие на них неблагоприятных факторов;
  4. бесплатную медицинскую консультацию при определении профессиональной пригодности в порядке и на условиях, устанавливаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации;
  5. получение необходимой информации о состоянии здоровья в доступной для них форме.

 

Несовершеннолетние - больные наркоманией в возрасте старше 16 лет, иные несовершеннолетние в возрасте старше 15 лет имеют право на добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство или на отказ от него в соответствии со статьями 32, 33, 34 настоящих Основ.

Несовершеннолетние с недостатками физического или психического развития по заявлению родителей или лиц, их заменяющих, могут содержаться в учреждениях системы социальной защиты в порядке и на условиях, устанавливаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.


Статья 30. Права пациента

 

При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

 

  1. уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;
  2. выбор врача, в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача, с учетом его согласия, а также выбор лечебно-профилактического учреждения в соответствии с договорами обязательного и добровольного медицинского страхования;
  3. обследование, лечение и содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  4. проведение по его просьбе консилиума и консультаций других специалистов;
  5. облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
  6. сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, в соответствии со статьей 61 настоящих Основ;
  7. информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии со статьей 32 настоящих Основ;
  8. отказ от медицинского вмешательства в соответствии со статьей 33 настоящих Основ;
  9. получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья в соответствии со статьей 31 настоящих Основ, а также на выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  10. получение медицинских и иных услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования;
  11. возмещение ущерба в соответствии со статьей 68 настоящих Основ в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи;
  12. допуск к нему адвоката или иного законного представителя для защиты его прав;
  13. допуск к нему священнослужителя, а в больничном учреждении на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок больничного учреждения.

 

В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд.


Статья 31. Право граждан на информацию о состоянии здоровья

Каждый гражданин имеет право в доступной для него форме получить имеющуюся информацию о состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения.

Информация о состоянии здоровья гражданина предоставляется ему, а в отношении лиц, не достигших возраста, установленного частью второй статьи 24 настоящих Основ, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, - их законным представителям лечащим врачом, заведующим отделением лечебно-профилактического учреждения или другими специалистами, принимающими непосредственное участие в обследовании и лечении.

Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена гражданину против его воли. В случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания информация должна сообщаться в деликатной форме гражданину и членам его семьи, если гражданин не запретил сообщать им об этом и (или) не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.

Гражданин имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать консультации по ней у других специалистов. По требованию гражданина ему предоставляются копии медицинских документов, отражающих состояние его здоровья, если в них не затрагиваются интересы третьей стороны.

Информация, содержащаяся в медицинских документах гражданина, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия гражданина только по основаниям, предусмотренным статьей 61 настоящих Основ.


Статья 61. Врачебная тайна

 

Информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Гражданину должна быть подтверждена гарантия конфиденциальности передаваемых им сведений.

Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении профессиональных, служебных и иных обязанностей, кроме случаев, установленных частями третьей и четвертой настоящей статьи.

С согласия гражданина или его законного представителя допускается передача сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в интересах обследования и лечения пациента, для проведения научных исследований, публикации в научной литературе, использования этих сведений в учебном процессе и в иных целях.

Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается:

 

  1. в целях обследования и лечения гражданина, не способного из-за своего состояния выразить свою волю;
  2. при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
  3. по запросу органов дознания и следствия и суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством;
  4. в случае оказания помощи несовершеннолетнему в возрасте, установленном частью второй статьи 24 настоящих Основ, для информирования его родителей или законных представителей;
  5. при наличии оснований, позволяющих полагать, что вред здоровью гражданина причинен в результате противоправных действий;
  6. в целях проведения военно-врачебной экспертизы в порядке, установленном положением о военно-врачебной экспертизе, утверждаемым уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

 

Лица, которым в установленном законом порядке переданы сведения, составляющие врачебную тайну, наравне с медицинскими и фармацевтическими работниками с учетом причиненного гражданину ущерба несут за разглашение врачебной тайны дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации.


Приложение 2

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 07.02.1992 № 2300-1 «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», в редакции от 23.07.2008 (извлечение)

Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

 

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.


Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

 

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

  • наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
  • сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
  • цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
  • гарантийный срок, если он установлен;
  • правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
  • срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;
  • адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
  • информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;
  • информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);
  • указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);
  • указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.


Приложение 3

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ» (извлечение)

Статья 3. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

В целях настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

 

  1. персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
  2. оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных;
  3. обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
  4. распространение персональных данных - действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
  5. использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
  6. блокирование персональных данных - временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения персональных данных, в том числе их передачи;
  7. уничтожение персональных данных - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
  8. обезличивание персональных данных - действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
  9. информационная система персональных данных - информационная система, представляющая собой совокупность персональных данных, содержащихся в базе данных, а также информационных технологий и технических средств, позволяющих осуществлять обработку таких персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств;
  10. конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
  11. трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных оператором через Государственную границу Российской Федерации органу власти иностранного государства, физическому или юридическому лицу иностранного государства;
  12. общедоступные персональные данные - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

 


Статья 7. Конфиденциальность персональных данных

 

  1. Операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.
  2. Обеспечения конфиденциальности персональных данных не требуется:

 

 

    • в случае обезличивания персональных данных;
    • в отношении общедоступных персональных данных.

 


Статья 8. Общедоступные источники персональных данных

1. В целях информационного обеспечения могут создаваться общедоступные источники персональных данных (в том числе справочники, адресные книги). В общедоступные источники персональных данных с письменного согласия субъекта персональных данных могут включаться его фамилия, имя, отчество, год и место рождения, адрес, абонентский номер, сведения о профессии и иные персональные данные, предоставленные субъектом персональных данных.

2. Сведения о субъекте персональных данных могут быть в любое время исключены из общедоступных источников персональных данных по требованию субъекта персональных данных либо по решению суда или иных уполномоченных государственных органов.


Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку своей волей и в своем интересе, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных.

2. Настоящим Федеральным законом и другими федеральными законами предусматриваются случаи обязательного предоставления субъектом персональных данных своих персональных данных в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а в случае обработки общедоступных персональных данных обязанность доказывания того, что обрабатываемые персональные данные являются общедоступными, возлагается на оператора.

4. В случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Письменное согласие субъекта персональных данных на обработку своих персональных данных должно включать в себя:

 

  1. фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
  2. наименование (фамилию, имя, отчество) и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
  3. цель обработки персональных данных;
  4. перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
  5. перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
  6. срок, в течение которого действует согласие, а также порядок его отзыва.

 

5. Для обработки персональных данных, содержащихся в согласии в письменной форме субъекта на обработку его персональных данных, дополнительного согласия не требуется.

6. В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает в письменной форме законный представитель субъекта персональных данных.

7. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают в письменной форме наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.


Статья 10. Специальные категории персональных данных

1. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

2. Обработка указанных в части 1 настоящей статьи специальных категорий персональных данных допускается в случаях, если:

 

  1. субъект персональных данных дал согласие в письменной форме на обработку своих персональных данных;
  2. персональные данные являются общедоступными;

 

3) персональные данные относятся к состоянию здоровья субъекта персональных данных и их обработка необходима для защиты его жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц, и получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

4) обработка персональных данных осуществляется в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;

5) обработка персональных данных членов (участников) общественного объединения или религиозной организации осуществляется соответствующими общественным объединением или религиозной организацией, действующими в соответствии с законодательством Российской Федерации, для достижения законных целей, предусмотренных их учредительными документами, при условии, что персональные данные не будут распространяться без согласия в письменной форме субъектов персональных данных;

6) обработка персональных данных необходима в связи с осуществлением правосудия;

7) обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о безопасности, об оперативно-розыскной деятельности, а также в соответствии с уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации.

3. Обработка персональных данных о судимости может осуществляться государственными органами или муниципальными органами в пределах полномочий, предоставленных им в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также иными лицами в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.

4. Обработка специальных категорий персональных данных, осуществлявшаяся в случаях, предусмотренных частями 2 и 3 настоящей статьи, должна быть незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых осуществлялась обработка.


Статья 11. Биометрические персональные данные

1. Сведения, которые характеризуют физиологические особенности человека и на основе которых можно установить его личность (биометрические персональные данные), могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи.

2. Обработка биометрических персональных данных может осуществляться без согласия субъекта персональных данных в связи с осуществлением правосудия, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о безопасности, законодательством Российской Федерации об оперативно-розыскной деятельности, законодательством Российской Федерации о государственной службе, уголовно-исполнительным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации о порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию.

10461
Правительство Самарской областиМинистерство здравоохранения Российской ФедерацииЭлектронное правительство Самарской областиПравительство Российской ФедерацииЗдоровый образ жизниЗдоровая РоссияМедицинский информационно-аналитический центрПрофилактика ВИЧ/СПИДа в РоссииПрокуратура Самарской области разъясняетФГБУ "ЦНИИОИЗ" Минздрава России Электронное правительство - госуслуги Региональный портал государственных услугОбластная научная медицинская библиотека МИАЦ Программа модернизации здравоохранения Самарской областиРеестр цен на лекарственне препараты
Создание сайта
mediaidea
Яндекс.Метрика
© Министерство здравоохранения Самарской области