Противодействие коррупции
Полезное

Специалисты Росздравнадзора РФ посетили поликлиники губернии с рабочим визитом

В рамках инспекционного визита представители Росздравнадзора России  ознакомились с организацией работы первичного звена региона.
 
Министр здравоохранения Самарской области Михаил Ратманов совместно с руководителем Росздравнадзора по Самарской области Антоном Еремеевым и специалистами лечебного учреждения продемонстрировали сотрудникам Росздравнадзора РФ детскую-консультативную поликлинику Самарской областной клинической больницы им. В.Д. Середавина после проведенного ремонта в рамках национального проекта «Здравоохранение».
 
С целью повышения качества и доступности медицинской помощи детям детская консультативно-диагностическая поликлиника областной больницы присоединилась к проекту по созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, на принципах «бережливого производства».
 
Реализованы пять интересных проектов по улучшению:
 
- Сокращение времени пребывания пациента в поликлинике
 
--Повышение уровня удовлетворенности пациентов качеством услуги записи на прием к врачу через удаленные каналы обслуживания,
 
-Увеличение доли пациентов, предварительно обследованных для плановой консультации узкого специалиста
 
-Сокращение времени приема и выдачи лабораторных анализов амбулаторным пациентам,
 
-Сокращение времени прохождения профосмотров сотрудниками.
 
В поликлинике за счет средств областного бюджета:
 
- проведен ремонт входной группы
 
- реорганизован фронт-офис
 
- построена колясочная
 
- разработана и приобретена система навигации
 
- организована комфортная зона ожидания для посетителей с игровой зоной
 
-  пересмотрена логистика расположения кабинетов
 
- Установлено два инфомата во входной зоне, с возможностью регистрации на приём.
 
В результате реализации проектов увеличилась доля пациентов. принятых по предварительной записи с 81%, принятых по времени-до 91%.
 
Выросла доля записи на прием через электронные сервисы до 30%.
 
Изменен режим работы колл-центра: продлено время работы до 19-00, по субботам с 9-00 до 15-00.
 
Кроме того, специалисты посетили детское и взрослое отделения Волжской центральной районной больницы в поселке Курумоч и офис врача общей практики Самарской городской клинико-диагностической поликлиники №14, который открыли в новом микрорайоне города Самары летом 2019 года.
30 января 2020
782
Правительство Самарской областиМинистерство здравоохранения Российской ФедерацииЭлектронное правительство Самарской областиПравительство Российской ФедерацииЗдоровый образ жизниЗдоровая РоссияМедицинский информационно-аналитический центрПрофилактика ВИЧ/СПИДа в РоссииПрокуратура Самарской области разъясняетФГБУ "ЦНИИОИЗ" Минздрава России Электронное правительство - госуслуги Региональный портал государственных услугОбластная научная медицинская библиотека МИАЦ Программа модернизации здравоохранения Самарской областиРеестр цен на лекарственне препараты
Создание сайта
mediaidea
Яндекс.Метрика
© Министерство здравоохранения Самарской области